Mga Solusyon sa Troubleshooting ng PH355

Hindi natatapos ang pag-download ng APK o nagpapakita ng error na network interrupted.

Maaaring hindi matatag ang koneksyon sa internet, o naputol ang paglilipat ng file habang kinukuha ang APK package.

Kung biglang humihinto o nagkakaroon ng error ang download bago matapos, tiyaking maayos at aktibo ang iyong data o Wi-Fi connection.

1. I-restart ang iyong mobile data o Wi-Fi router.
2. Linisin ang download cache ng iyong browser sa Android device.
3. Bumisita muli sa opisyal na download section upang subukang i-save muli ang package.

Tingnan ang gabay sa mga download

May lumalabas na abisong 'App not installed' o 'Parse error' habang binubuksan ang APK.

Kadalasan itong sanhi ng hindi pinapagana na pahintulot para sa unknown sources o corrupted na download file sa Android.

Nangyayari ang parsing error kapag hindi buo ang APK file o hinaharang ng security settings ng Android ang pagbasa sa installer.

1. Pumunta sa Settings > Security ng iyong Android phone.
2. Paganahin ang opsyon para sa 'Install Unknown Apps' para sa iyong browser o file manager.
3. Burahin ang lumang file at mag-download ng bagong kopya mula sa platform bago i-tap muli ang install.

Basahin ang buong gabay sa pag-install

Hindi makapasok sa account at nagpapakita ng maling username o password na mensahe.

Maling impormasyon sa credentials, hindi tugmang password, o pansamantalang latency sa server connection.

Kung hindi ka makapasok sa iyong account, tiyaking tama ang bawat karakter na inilalagay at hindi naka-on ang Caps Lock.

1. Suriing mabuti ang username o mobile number na ginamit sa pagpaparehistro.
2. Gamitin ang opisyal na proseso sa pagbawi ng password kung hindi mo ito matandaan.
3. Kung bago ka sa platform, kumpletuhin muna ang proseso ng paglikha ng profile bago mag-sign in.

Pumunta sa tulong para sa pag-login

Magparehistro ng bagong account